Кейс: Glow Sphere — бьюти-студия в Нью-Йорке — Мари Барановская
/ Кейс · Бьюти-ниша /

Как бьюти-студия в Нью-Йорке выстроила поток клиентов с нуля

Glow Sphere — эндосфера тела и лица, фейшалы · Манхэттен
2 года в работе · Бюджет ~$600/мес · Instagram + Facebook
1 200+
подписчиков с нуля
$3.52
лучшая стоимость переписки
~10%
конверсия в запись

С чего
всё начиналось

Студия открылась без аудитории и без органического потока клиентов. Таргет подключили практически сразу — ждать, пока аккаунт наберёт подписчиков естественным путём, не было смысла.
🎯
Первый запуск — Чёрная пятница Продавали пакеты услуг по сниженной цене. Казалось логичным — но не сработало
❌
Проблема: незнакомая услуга Эндосфера тогда только набирала популярность. Продать холодной аудитории пакет процедур, которые она никогда не пробовала — почти невозможно
💡
Вывод: сначала нужно снизить порог входа — дать попробовать. И только потом продавать пакеты.

Что
изменили

✅
Пересобрали оффер Вместо пакетов — первый сеанс по сниженной цене. Цель: дать познакомиться со студией и мастером, а потом закрывать на пакеты
📲
Два направления трафика параллельно Реклама на заявки в директ (обращения прямо сейчас) + реклама на подписку через рилсы (аудитория, которая конвертируется позже)
🎯
Нашли неожиданный сегмент В тестировании выяснилось: 45–60 лет реагировали значительно активнее, чем 27–45. Перераспределили бюджет — и получили лучшие результаты
🏆
Лучший креатив — с дедлайном и повышением цен 45 переписок по $3.52 — при норме рынка NYC $10–15+

Почему таргет работает
только в связке

В бьюти-нише таргетом одним не вытянуть. Люди с рекламы заходят в аккаунт, изучают контент, смотрят рилсы, читают отзывы — и только потом пишут. Иногда через несколько недель после первого касания.
1
Контент + рейтинги Google = доверие Сильный контент и высокие оценки в Google работают как дополнительный фактор убеждения. Со временем аудитория стала приходить и из других источников
2
Ретаргет на тёплую базу Тех, кто уже взаимодействовал с аккаунтом, используем для ретаргета — особенно под акции и сезонные офферы. База тёплых контактов со временем становится отдельным ресурсом
3
Ежемесячная синхронизация Обсуждаем продажи, новые паттерны аудитории, обновляем стратегию — быстро реагируем и не держимся за гипотезы, которые перестали работать

Что
получилось

1 200+
подписчиков с нуля
$3.52
лучшая стоимость переписки
$5–8
средняя стоимость переписки за весь период
~10%
конверсия из переписки в запись
2 года без перерыва
студия работает и растёт с первого месяца запуска · рынок NYC: $10–15+ за переписку

Главный
принцип

Новой студии не нужно ждать органики
Но важно правильно выстроить оффер: не пытаться сразу продать пакет холодной аудитории — дать сначала попробовать. И выстроить систему, где реклама, контент и работа с клиентами усиливают друг друга.
📌
Тестирование сегментов вскрыло неожиданное: аудитория 45–60 лет оказалась более конверсионной и дешёвой. Без данных — не угадать.
/ Хочешь так же? /
Выстроим систему
под твой бизнес
Разбираю ситуацию, нахожу точки роста и выстраиваю рекламу, которая работает в связке с контентом
✉️ Написать Мари
Отвечаю в течение 24 часов